TRAINING KPI WITH BALANCED SCORECARD
KPI WITH BALANCED SCORECARD
Deskripsi
Training KPI with Balanced Scorecard dirancang untuk memberikan pemahaman strategis dan praktis dalam menyusun Key Performance Indicators (KPI) yang selaras dengan tujuan organisasi melalui pendekatan Balanced Scorecard (BSC).
Balanced Scorecard merupakan metode manajemen kinerja yang mengintegrasikan aspek keuangan dan non-keuangan ke dalam empat perspektif utama: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Pendekatan ini membantu organisasi menerjemahkan visi dan strategi menjadi indikator kinerja yang terukur dan terarah.
Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan merancang KPI yang efektif, membangun peta strategi (strategy map), serta mengelola dan mengevaluasi kinerja organisasi secara komprehensif.
Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep KPI dan Balanced Scorecard.
- Menerjemahkan visi dan strategi menjadi KPI yang terukur.
- Menyusun KPI yang SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
- Mengembangkan strategy map berbasis Balanced Scorecard.
- Menentukan KPI pada empat perspektif BSC.
- Mengukur dan mengevaluasi kinerja organisasi secara sistematis.
- Mengintegrasikan KPI dengan sistem manajemen kinerja.
Materi Pelatihan
1. Konsep Dasar KPI dan Performance Management
- Pengertian KPI
- Fungsi KPI dalam organisasi
- Perbedaan KPI vs target vs metric
- Karakteristik KPI yang efektif
2. Pengenalan Balanced Scorecard (BSC)
- Konsep Balanced Scorecard (Kaplan & Norton)
- Empat perspektif BSC:
- Financial
- Customer
- Internal Business Process
- Learning & Growth
- Hubungan antar perspektif
3. Strategy Mapping
- Menerjemahkan visi, misi, dan strategi
- Penyusunan strategy map
- Cause-effect relationship dalam BSC
- Alignment strategi organisasi
4. Penyusunan KPI Berbasis BSC
- Menentukan KPI di setiap perspektif
- Cascading KPI (organisasi → unit → individu)
- Leading vs lagging indicators
- Contoh KPI lintas fungsi
5. Teknik Penetapan Target KPI
- Penentuan baseline dan target
- Benchmarking KPI
- Penetapan bobot KPI
- Balanced target setting
6. Pengukuran dan Monitoring Kinerja
- Dashboard KPI
- Frekuensi monitoring
- Analisis pencapaian KPI
- Early warning system
7. Evaluasi dan Review Kinerja
- Performance review
- Gap analysis
- Continuous improvement
- Tindak lanjut hasil evaluasi
8. Integrasi KPI dengan Sistem HR dan Organisasi
- KPI dan performance appraisal
- KPI berbasis individu dan tim
- Reward & punishment system
- Budaya kinerja (performance culture)
9. Tantangan Implementasi KPI & BSC
- Kesalahan umum dalam penyusunan KPI
- Overlapping KPI
- KPI yang tidak relevan
- Strategi implementasi yang efektif
10. Studi Kasus dan Workshop
- Penyusunan strategy map organisasi
- Simulasi pembuatan KPI
- Analisis KPI perusahaan
- Presentasi dan diskusi hasil
Metode Pelatihan
- Presentasi interaktif
- Workshop penyusunan KPI
- Studi kasus organisasi
- Diskusi kelompok
- Simulasi strategy mapping
- Evaluasi dan umpan balik peserta
Target Peserta
- Manager dan supervisor
- HR dan performance management staff
- Business analyst
- Strategic planning team
- Leader organisasi
- Konsultan manajemen
- Profesional yang terlibat dalam pengukuran kinerja
Jadwal Pelatihan Training 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
Yogyakarta, Kangen Boutique Hotel (8.500.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Hi Senen (8.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo DIpatiukur (8.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Quest Kuta (8.900.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpack.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak tahun 2020 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.